... takmer všetko pre Vašu stavbu,
rekonštrukciu, dom, byt a záhradu
Košík
Nákupný košík
Nákupný košík

Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok


Kupujúci je povinný pred prevzatím zásielky od pracovníka prepravnej spoločnosti, skontrolovať či zásielka nie je poškodená. V prípade, že obal je poškodený tovar nepreberajte.

♦ V prípade reklamácie zašle kupujúci reklamovaný tovar na adresu sídla spoločnosti len ako zásielku (dobierky nepreberáme). Balík a reklamovaný tovar musia byť riadne zabalené a musia obsahovať: komplet reklamovaný tovar, záručný list, popis reklamácie, závady a kontaktné údaje kupujúceho.

Náklady na prepravu reklamovaného tovaru smerom od kupujúceho k predávajúcemu hradí kupujúci. V prípade uznania reklamácie tieto vynaložené prostriedky predávajúci uhradí kupujúcemu.
Ak je reklamácia opodstatnená, riešenia reklamácie si predávajúci a kupujúci dohodnú, pričom kupujúci akceptuje postupnosť:
1. Odstránenie závady
2. Ak sa preukáže výrobná vada, tovar bude vymenený za nový alebo dohodou za tovar podobný
3. Ak nie je možné realizovať postupnosť podľa 1 a 2, potom predávajúci vráti peniaze kupujúcemu.

Reklamáciu tovaru vybavuje predávajúcí maximálne do 30 dní od dátumu uplatnenia reklamácie kupujúcím.
Vybavením oprávnenej reklamácie sa záručná doba predlžuje o dobu trvania reklamácie. Ak bola reklamácia v zákonnej záručnej lehote vybavená výmenou tovaru za nový, potom záručná doba začne plynúť znova od dátumu vybavenia reklamácie.

Newsletter
Zdielanie Facebook Facebook
 Doprava  Osobný odber  Platba  Telefón
Doprava Osobný odber Platba 037 / 656 66 93

 

Produkty a služby

Oprava strechy
Zateplovanie budov a rodinných domov
Izolácia spodnej stavby
Požičovňa lešenia

E-shop

Prihlásenie
Registrácia

Informácie

O firme
Registračné podmienky
Obchodné podmienky
Alternatívne riešenie sporov
Informácie poskytované pred uzatvorením zmluvy
Reklamačný poriadok
Odstúpenie od zmluvy
Platba
Dopravné náklady
Ochrana osobných údajov
Cookies
Kontakt

Kontakt

Komizol, s.r.o.
K rieke 4, 949 05 Nitra

Tel./fax: 00421 37 6566 693
E-mail: komizol@komizol.sk

© 2018 Komizol.sk. Všetky práva vyhradené. Uverejnenie akejkoľvek časti stránky len so súhlasom. Created by Weblife.